振替公演となります、ファンクラブ限定イベント『このみーてぃんぐ!!!2021』に残念ながらご来場が叶わないお客様にはチケットの払い戻しを承ります。

払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。


■延期対象公演

・2021年4月25日(日) 名古屋公演(会場:X-HALL ZEN)

[1部] 14:30開場/15:00開演

[2部] 18:00開場/18:30開演


・2021年4月29日(木祝) 大阪公演(会場:THE LIVE HOUSE soma)

[1部] 14:30開場/15:00開演

[2部] 18:00開場/18:30開演


■払い戻し内容

チケット代金:4,400円(税込)

システム利用料:550円(税込)


■払い戻し方法

払い戻しには「①申請」「②払い戻し金の受取手続き」両方のお手続きが必要になります。

お手数をおかけいたしまして恐れ入りますが、以下手順に従ってお手続きいただきますようお願いいたします。


①払い戻し申請

受付期間:2021年9月27日(月)~10月6日(水)23:59

専用フォームより、払い戻し希望の公演を選択のうえ、申請を行ってください。

https://www.konomiex.com/forms/refund2021


※複数公演チケットをお持ちの方は、一部のみ払い戻しも可能です。

※申請内容にお間違いがないか、十分に確認をお願いいたします。申請内容に誤りがあった場合、払い戻しいたしかねる場合がございます。

※上記申請時点で、ファンクラブ会員でない方も払い戻し手続きが可能です。


②払い戻し金の受取手続き

ご案内開始日:2021年10月下旬頃~開始


①の申請にて不備がなかった場合、ご登録のメールアドレス宛に払い戻し金の受取方法に関するご案内をお送りいたします。案内に従って受取手続きを行ってください。


・払い戻しはチケットを購入された会員様ご本人にさせていただきます。代理の方や同行者への払い戻しはいたしかねます。

・払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用いたします。通常のメール配信と異なるシステムからのメール送信となりますため、迷惑メール設定等の影響により通常よりメールが届きにくい可能性がございます。

・2021年10月中に、払い戻し金受取手続き方法ご案内のメールが届かない場合は、11月4日(木)19時までに、ファンクラブへお問い合わせください。

・払い戻しには銀行口座のご指定が必要になる場合がございます。あらかじめご口座を準備いただき、お手続きの際はくれぐれもお間違えのないよう、ご入力ください。

※間違えて入力された場合、再手続には所定の手数料が発生する場合がございますのでご注意ください。